A TBO, uma proeminente plataforma global de distribuição de viagens B2B, alcançou um marco significativo ao ser nomeada a Melhor Fornecedora de Viagens B2B da América Latina no prestigiado World Travel Tech Awards 2025. A cerimônia de premiação, realizada em 6 de dezembro no Bahrein, destacou a atuação da empresa como líder incontestável no setor de tecnologia para viagens. Este reconhecimento não apenas solidifica a posição da TBO no mercado, mas também valida sua estratégia pautada na inovação tecnológica, no aprimoramento contínuo da experiência do usuário e na construção de parcerias estratégicas sólidas em toda a região latino-americana. A conquista reforça o compromisso da plataforma em oferecer soluções robustas e eficientes para agentes de viagens.
Reconhecimento internacional e o compromisso com a excelência
A vitória no World Travel Tech Awards 2025, um dos mais respeitados prêmios da indústria de viagens global, sublinha a dedicação da TBO em prover serviços de alta qualidade para o segmento B2B. A premiação, que avalia rigorosamente os líderes em inovação e performance, reconheceu a TBO pela sua contribuição excepcional ao mercado de viagens corporativas e de lazer na América Latina.
Aprimoramento da experiência do agente com tecnologia e IA
Ana Vainstein, vice-presidente da TBO América Latina, enfatizou que este prêmio é um reflexo direto do empenho contínuo da plataforma em elevar a experiência de compra e gestão de viagens para os seus parceiros. Segundo Vainstein, a TBO tem investido massivamente no desenvolvimento de ferramentas intuitivas que incorporam inteligência artificial (IA) de ponta. Essa tecnologia visa simplificar processos complexos, otimizar a busca por opções de viagem e personalizar ofertas, tornando o trabalho dos agentes de viagens mais eficiente e produtivo. Além disso, a plataforma oferece um atendimento especializado e um inventário global robusto, garantindo que os profissionais de viagens tenham acesso a uma vasta gama de produtos e serviços para atender às necessidades de seus clientes. A combinação de inovação tecnológica e suporte humano qualificado é um pilar central da estratégia da TBO, diferenciando-a no competitivo mercado B2B.
Uma década de crescimento e expansão no Brasil
A premiação da TBO acontece em um momento emblemático, coincidindo com a celebração de seus 10 anos de presença consolidada no mercado brasileiro. Desde sua chegada em 2015, a empresa estabeleceu uma trajetória de crescimento exponencial no país, expandindo suas operações e fortalecendo sua equipe.
Fortalecendo parcerias e o impacto regional
Rodrigo Sienra, country manager da TBO no Brasil, destacou a importância estratégica da rede de parceiros da plataforma. Para ele, a confiança depositada pelos profissionais de viagens que utilizam diariamente a TBO é o verdadeiro motor por trás desta conquista. Sienra ressaltou que a dedicação incansável da equipe em elevar a eficiência e a qualidade do atendimento no mercado de viagens corporativas e de lazer é fundamental. A expansão no Brasil incluiu o aumento da equipe para 120 colaboradores, o que permitiu à empresa ampliar a oferta de serviços offline e solidificar sua rede de suporte em toda a América Latina. Atualmente, a TBO mantém uma presença marcante em mercados estratégicos como Argentina, México, Colômbia e Peru, prestando suporte a milhares de agentes de viagens e capacitando-os a oferecer soluções completas e personalizadas para viajantes de todos os perfis. Essa expansão regional demonstra o compromisso da TBO com o desenvolvimento do setor de turismo em toda a América Latina.
Olhar voltado para inovação contínua e suporte estratégico
Ao celebrar essa importante conquista, a TBO reafirma sua estratégia de evolução constante, focando no aprimoramento de sua plataforma e na antecipação das necessidades do mercado. A empresa está empenhada em desenvolver recursos cada vez mais ágeis, que se integrem de forma inteligente com outras ferramentas do setor, e em criar modelos de suporte que se adaptem às transformações rápidas do mercado de viagens.
A meta: valor consistente para profissionais de viagens
A meta central da TBO permanece inalterada: oferecer valor consistente e duradouro aos profissionais de viagens. A empresa busca ser uma parceira essencial na operação diária de agências de diferentes portes, desde as pequenas e médias até as grandes corporações. Isso se traduz em um compromisso contínuo com a inovação, a qualidade do serviço e a manutenção de um portfólio de produtos diversificado e competitivo. A TBO, uma das maiores plataformas B2B de produtos e serviços para agências de viagens, oferece um extenso portfólio que inclui mais de um milhão de hotéis, pacotes turísticos, soluções para grupos, aluguel de carros, traslados, passeios, bilhetes de trem e uma variedade de opções de cruzeiros marítimos e fluviais. Atuando em mais de 100 países, a plataforma serve a uma vasta rede de 180 mil agentes de viagens globalmente, solidificando sua posição como um pilar fundamental para o sucesso de seus parceiros no setor de turismo.
Conclusão: TBO reafirma liderança e futuro promissor
A TBO, com o reconhecimento de Melhor Fornecedora de Viagens B2B da América Latina, consolida sua posição de liderança e seu papel crucial na transformação digital do setor de turismo. A empresa demonstra uma trajetória de sucesso baseada na visão estratégica, no investimento em tecnologia de ponta, como a inteligência artificial, e na valorização das parcerias. Celebrando uma década de atuação e crescimento no Brasil e com uma presença robusta em diversos países da América Latina, a TBO reafirma seu compromisso em continuar inovando e oferecendo soluções que otimizem a performance e a rentabilidade das agências de viagens. Este prêmio não é apenas um reconhecimento do trabalho realizado, mas um impulsionador para a empresa seguir em frente, moldando o futuro das viagens B2B com excelência e visão estratégica.
FAQ
O que significa ser uma fornecedora de viagens B2B?
Uma fornecedora de viagens B2B (Business to Business) oferece produtos e serviços de viagem (como hotéis, passagens aéreas, pacotes) diretamente para outras empresas, como agências de viagens, em vez de vender diretamente ao consumidor final. Essas plataformas funcionam como intermediárias, facilitando o acesso das agências a um vasto inventário de produtos e ferramentas de gestão.
Qual é a importância do World Travel Tech Awards para a TBO?
O World Travel Tech Awards é um reconhecimento internacional que atesta a excelência e a liderança de empresas no setor de tecnologia para viagens. Para a TBO, este prêmio valida seu compromisso com a inovação, a qualidade de seus serviços e sua influência no mercado de viagens B2B da América Latina, reforçando sua reputação global e a confiança de seus parceiros.
Como a inteligência artificial está sendo utilizada pela TBO para beneficiar os agentes de viagens?
A TBO utiliza inteligência artificial para desenvolver ferramentas intuitivas que aprimoram a experiência dos agentes de viagens. A IA auxilia na simplificação de processos de busca e reserva, na personalização de ofertas de viagem com base em preferências e histórico, e na otimização da gestão de itinerários, tornando o trabalho dos agentes mais eficiente e estratégico.
Quais são os principais produtos e serviços oferecidos pela TBO?
A TBO oferece um portfólio abrangente de produtos e serviços para agências de viagens, que inclui mais de um milhão de hotéis, pacotes turísticos diversificados, soluções para grupos, aluguel de carros, serviços de traslados, passeios e excursões, bilhetes de trem e uma ampla gama de opções de cruzeiros marítimos e fluviais.
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